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开放效劳、主动效劳,以让客户享受效劳为标准 ——XPJ动力召开非门路三阶段产品效劳巡回交流会

2016年7月下旬,XPJ动力非门路T3产品效劳交流会在合肥召开,苏皖赣、湘鄂、豫晋蒙、京津冀鲁等区域包括效劳商、经销商、要害零部件供应商等在内的嘉宾累计200余人受邀参会  。本轮交流会以“开放效劳、主动效劳,以让客户享受效劳为标准”为主题,以理论培训、理论考试、实操拭魅战的模式展开,涵盖了公司效劳理念深化、区域性T3产品效劳计划、T3产品维护保养案例、效劳问题交流等主要内容  。

 

图一  XPJ动力苏皖赣地区非门路三阶段产品效劳交流会

培训会上,公司培训人员阐释了“开放效劳、主动效劳,以让客户享受效劳为标准”的效劳理念,强调了三阶段市场形式下,效劳偏向已从发动机效劳向整车效劳转变,主动学习适应市场显得很是重要  。经过苏皖、湘鄂赣等地区的麦收双抢、早稻收割等实践考验,与会效劳商在故障排除拭魅战中提出了许多典范问题,参会的电控系统、燃油系统、动力系统等技术工程师也对T3非门路机械作业环节及事情特点有了越发直观的认识  。

图二  XPJ动力豫晋蒙京津冀鲁地区非门路三阶段产品效劳交流会

本次集会配同谋划打造了区域性效劳联盟,在目前非门路三阶段排放升级的市场机缘下,公司积极探索、立异效劳计划,提升效劳竞争力,切实贯彻“保姆式”效劳理念,为客户提供满意的动力问题解决计划并带来全方位三阶段升级体验  。从产品技术生长的角度来看,三阶段电控共轨发动机较二阶段产品及VE泵产品的故障识别具备智能化、简单化、直观化的突出优势,通过ECU故障诊断,能够快速、准确的找准故障源,从而节约维修时间和提高整车单位事情效率,让产品使用的便捷性、高效性、经济性获得大幅度提升,给用户带来更大的产品效劳附加值  。此次效劳培训会不但推动了综合效劳能力的提升,同时也对产品连续优化等起到推行动用  。

图三  XPJ动力湘鄂地区非门路三阶段产品效劳交流会

从2015年开始XPJ动力便开始着手于T3电控共轨发动机的效劳力量储备,至今已开展了多轮差别形式的效劳培训交流会,并以市场“110”效劳团队、1+N效劳署理模式等多种效劳包管力量,着力构建产品效劳包管能力  。目前市场对T3电控共轨发动机产品和效劳的认可度越来越高,使得XPJ动力非门路动力产品市场保有量连续提升  。未来公司将进深入践行开放效劳、主动效劳的理念,以“让客户享受效劳为标准”连续提升客户效劳满意度,配合迎接一个节能环保新时代的到来!

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